Buenas
Prueba vcenter operations manager en trial a ver si localizas la máquina(seguro que es un escritorio que algún usuario ha tocado o instalado alguna cosilla)
y además
http://www.vmware.com/files/pdf/VMware-View-OptimizationGuideWindows7-EN.pdf y http://www.vmware.com/files/pdf/resources/vmware-view-xp-deployment-guide.pdf
Saludos